联系我们 - 天天赢球 · 篮球比分预测
天天赢球是一个面向篮球爱好者的比分预测与赛事前瞻内容站点，围绕赛程数据、球队状态、伤停信息与历史交锋等公开资料，整理成便于阅读的前瞻分析。如果你在浏览过程中发现数据偏差、表述不清，或希望就内容合作、接口对接、栏目共建等事项与我们沟通，都可以通过本页提供的官方渠道取得联系。为提高沟通效率，建议你先阅读下方的问题分类与准备清单，把关键信息一次性说明白，我们会按收到顺序逐一处理。本站不提供任何形式的付费荐彩、代购或资金往来服务，凡以天天赢球名义索要转账的行为均非官方所为，请务必留意甄别。
官方联系方式
以下三条为天天赢球对外公示的正式联系渠道，除此之外没有其他官方联络入口，请以本页信息为准。
电话线路在工作日白天较为繁忙，若长时间未接通，建议改用邮箱说明来意，我们同样会安排人员查看。来信请尽量使用常用邮箱，以免回复被误判为垃圾邮件。
不同问题该找哪个渠道
为了让大家的问题更快落到具体负责人手里，我们把常见诉求做了分流。请按下方的对应关系选择渠道，避免同一件事在多处重复提交。
内容纠错
如果你发现某场比赛的比分、球队名称、赛程时间、球员伤停标注存在错误，或前瞻结论与公开资料明显不符，请发邮件至 [email protected]，标题建议以「内容纠错」开头。此类来信由内容编辑组直接处理，不涉及商务流程。
商务合作
栏目共建、内容授权、品牌露出、赛事数据展示等合作意向，请同样发邮件至 [email protected]，标题建议以「商务合作」开头，并在正文中写明合作主体名称、合作方向与初步设想。我们会在工作日内安排对接人回复。
技术问题
页面无法打开、排版错乱、跳转异常、数据加载失败等技术类问题，请发邮件至 [email protected]，标题建议以「技术反馈」开头，并附上设备型号、浏览器版本与出问题的页面地址，便于技术组复现。
若你的问题不属于以上三类，也可以直接来信说明，我们会在内部转交到合适的同事手上。请不要通过电话提交包含大量截图或长文描述的内容，电话更适合确认简单事项与紧急程度。
响应时间说明
我们的处理节奏以工作日为基准，节假日与周末的来信会顺延到下一个工作日开始查看。具体安排如下：
工作日来信
周一至周五收到的邮件，通常会在当天或次日进入处理队列，编辑组与技术组会按收件先后顺序查看。涉及数据核对的内容需要比对多个公开来源，耗时相对更长。
电话咨询
400-029-8430 在工作日白天有人值守，主要用于确认事项与简单咨询。若遇线路占用，请稍后再拨，或改用邮件留下联系方式，我们会回拨或回信。
周末与假期
非工作日提交的内容不会被丢弃，只是进入队列的时间会推迟。若事情较为紧急，请在邮件标题中注明「加急」，并简短说明原因，我们会酌情优先查看。
复杂事项
涉及多方确认的合作洽谈、需要跨部门核对的数据问题，回复周期会相应拉长。我们会先回一封确认收到的邮件，再在信息齐备后给出明确答复。
我们不会对回复时间做精确到分钟的承诺，因为每封来信所需的核对工作量差别很大。如果超过三个工作日仍未收到任何回音，可以再次来信追问，并在邮件中引用上一封的发送时间，方便我们检索。
反馈前请先准备的信息
一封信息完整的来信，能省掉好几轮来回确认。在按下发送键之前，建议先把下面这些内容整理好，直接写在邮件正文里，不必额外做表格或附件。
页面地址
把你看到问题的那个页面完整链接复制过来。如果是首页或列表页出现异常，也请说明是从哪个入口进入的，这样我们能顺着路径复现。
出现时间
尽量写清你发现问题的大致时间，例如某天上午或某个时段。若问题反复出现，可以补充出现的频率，这对判断是偶发还是稳定复现很有帮助。
具体描述
用一两句话说明你看到的实际情况与预期情况之间的差别。比如「某场比赛的最终比分显示为 98 比 92，但公开赛果是 96 比 92」，比只写「数据不对」更容易被快速处理。
环境信息
技术类问题请补充设备类型、操作系统、浏览器名称与大致版本，以及网络环境。这些信息能帮技术组判断问题出在渲染、加载还是数据接口环节。
回访方式
如果你希望我们主动联系，请在邮件末尾留下方便的回信邮箱或可接听电话的时段。我们只会将该信息用于本次问题的沟通，不会用于其他用途。
另外提醒一句：请不要在邮件中发送身份证照片、银行卡信息或任何支付凭证。天天赢球不会以任何理由向你索取这类敏感资料，也不会要求你向个人账户转账。